楽天ひかり 繋がらない。 楽天モバイルエリアの実体験、楽天回線エリア内なのに自社回線が繋がらない?確認方法と対処法、パートナーエリアの違い(楽天モバイル体験談)

楽天モバイルのエリアでも繋がらない?イライラMAXでわかった楽天モバイルの現状!|MNPのコンシェルジュ

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楽天ひかりの速度について 楽天ひかり(旧:楽天コミュニケーションズ光)の速度について調べてみると「速い」と言う人もいれば、反対の「遅い」と言っている人もいます。 特に営業マンは速度が遅いと言うと契約してくれないので「楽天ひかりは速いですよ」と言うものです。 どれを信用してよいか解りませんので、実際に楽天ひかりを利用してい人が言っている速度が間違いないと思いますので調べてみました。 ベストエフォートの速度は最大1Gbps 楽天ひかりを既に契約している人の口コミを確認する前に、公式サイトで表示されている速度(スピード)について確認しておきます。 楽天ひかりの速度は 最大1Gbps(1000Mbps)です。 rakuten. その為、楽天ひかりの速度はフレッツ光同様の最大1Gbpsです。 この速度の表示はベストエフォート型サービスと呼ばれており、最大努力して出る速度であり速度が保証されません。 と、いうより理論上絶対に1Gbpsなんて速度は出ません。 利用者の速度に対する評判と口コミ インターネットの速度は、利用するパソコンのスペックや住んでいる建物などにも影響され速度が低下する事がありますが、一般的にはプロバイダが重要とされています。 そこで、楽天ひかりのプロバイダである「楽天ブロードバンド」の利用者の速度に対する評判を見てみましょう。 20Mbpsを下回ると動画は途切れ途切れになる速度です。 せっかく楽天ひかりは高速の光回線を使用しているのに、こんな速度であれば一昔前のADSL回線と同じ速度です。 このように楽天ひかりのプロバイダである「楽天ブロードバンド」の速度は遅いという評判が多く見受けられました。 楽天ひかりに限らず、フレッツ光もドコモ光もソフトバンク光もauひかりも速度の口コミはどれも悪いものが目立っています。 楽天ひかりはIPv6対応で速度が速い? 今までのインターネットの接続方式で一般的だったのは「IPv4」というものでした。 しかし、現在は最新の接続方式「IPv6」が支流になりつつあります。 このIPv6という接続方式はインターネットの速度がIPv4よりも速いとされています。 では、楽天ひかりはIPv6に対応していて速度が速いのでしょうか? 以前は2つのプロバイダに対応していた インターネットに接続する為に重要なプロバイダ(インターネット接続業者)ですが、 楽天コミュニケーションズ光の場合は 以前は「楽天ブロードバンド」と「SANNET」の2つのプロバイダに 対応していました。

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事業者変更|OCNひかり⇒楽天ひかり|やり方は?回線速度は?

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楽天ひかりの目次(クリックでジャンプ)• 楽天ひかりの基本情報 楽天ひかりも他の光コラボレーション同様フレッツ光の光回線を使用しているため、通信速度などの基本的なスペックはフレッツ光と同様です。 接続方法は2020年6月よりIPv6+IPoE接続に正式に対応しました。 楽天ひかりの支払い方法 楽天ひかりは料金の支払い方がクレジットカードか口座振替から選ぶことが可能です。 ここからはインターネット回線を楽天ひかりに乗り換えることで、どのようなメリットがあるか解説していきます。 さらに楽天ひかりの料金だけではなく、楽天市場で購入した物に対してもスーパーポイントアップの 倍率が1上がるのでお得度が増します。 新しい楽天ひかりのスーパーポイントは 楽天市場で買い物をよくする人には特におすすめのインターネット回線になります。 カードやスマホ、保険などトータルに楽天にそろえてしまうとSPUの倍率が上がってさらにお得だね! 月額料金が安い まずはNTTのフレッツ光、光コラボで会員数の多いドコモ光と楽天ひかりを比べてみましょう。 楽天ひかりはフレッツ光に比べると戸建てプランで毎月900円、マンションプランで毎月650円お得にインターネットが利用できます。 また、ひかり電話やフレッツテレビなどのオプションは同額となります。 楽天ひかりはIPv6に対応 インターネットを使ってオンラインゲームをプレイする場合や動画をよく見る人から注目されているのがインターネットの接続方式です。 以前の楽天ひかりはIPv6に対応していないため速度が遅い点で他のインターネット回線に遅れを取っていましたがIPv6に対応した事で他社と肩を並べることになります。 そうなると楽天ポイントがたまる分、他社よりもメリットが多くなりおすすめできるインターネット回線となりました。 《楽天ひかりのメリットについて》のまとめ フレッツ光よりも月額料金が安く、毎月の料金で楽天スーパーポイントアップに対応しているので、楽天市場でお買い物をする人は特にメリット大! さらにIPv6にも正式に対応したことで回線速度も改善 楽天ひかりのデメリットについて 当然楽天ひかりも他の光コラボ同様メリットもあればデメリットもあります。 ここからは 楽天ひかりのデメリットについて解説していきます。 スマホとのセット割引がない ドコモやau、ソフトバンクは携帯とのセット割があるので、楽天モバイル(格安SIM)も当然セット割があると思われていますが、残念ながら 楽天モバイル(格安SIM)と楽天ひかりのセット割はありません。 光回線の料金が安くてもドコモ、au、ソフトバンクなどのスマホをご利用の方はセット割が利用できる光コラボを利用したほうがお得です。 ただし、現在サービスが始まった楽天の携帯電話【Rakuten UN-LIMIT】では1年間光回線の料金も携帯電話の料金も無料のキャンペーンを行っています。 そのため今後このキャンペーンが終了するとまた状況が変わってくるかもしれませんので、今後期待したい点です。 《楽天ひかりのデメリットについて》のまとめ スマホとのセット割が無い点や契約期間が3年間という点がデメリットですが、Rakuten UN-LIMITの料金がそもそも安い点や契約期間が3年という設定は最近増えていることを考えると、それほど大きなデメリットは無いといえます。 楽天ひかりの評判 楽天ひかりを検討するうえで気になるのが楽天ひかりの評判です。 ネット上での評判はどのようになっているのでしょうか? SNS上の楽天ひかりの評判をまとめてみました。 楽天ひかりの良い評判 先ずは楽天ひかりの良い評判からご紹介していきます。 また、最近非常に多いのが他でも触れましたが楽天ひかりのキャンペーンについてです。 楽天の携帯電話を楽天ひかりと同時に申し込むかすでに楽天のスマホをお使いの方が申し込むことが出来るキャンペーンですが、SNSでは【すごすぎる・・・】などのコメントが多くみられます。 またそれ以外にもサポートに関するデメリットも報告されています。 楽天モバイルのサポートいつつながるんだよ、 楽天ひかりといいマジで釣った魚に餌をやらないな — pay takchinchin1192 さて、楽天ひかり申し込むかな! nuroからの切り替えに手間取っててサポートに一昨日連絡して返信が今日。 相当質問来てるんだろうね。 ここについてはキャンペーンでの加入者が落ち着くまでは状況は変わらないでしょう。 ただし会員にはチャットでの問い合わせがあるので電話が繋がらないときはチャットのほうが高確率でサポートに繋がります。 申し込み後の問い合わせは電話よりもチャットのほうが確実です。 本体も月額料金も含め1年間でかかる費用がたったの1円!! 期間限定!楽天のスマートフォン【 Rakuten miniが1円!】 Rakuten UN-LIMINが1年間無料も含め、本体が1円なので1年間1円で利用できるようになります。 キャンペーン期間は6月17日までで在庫が無くなり次第終了となるのでスマホの購入を検討している人は今がチャンスです。 楽天回線エリアから出ることがない方ならばいいのですが移動をする人の場合、楽天の携帯電話をメインに利用するのは難しいです。 エリアはから確認が可能です 300万人は1年間無料!! 楽天の携帯電話サービスが3月3日より受付開始、4月8日よりサービスを開始しますが、驚きの 300万人が1年間無料となっています。 しかし現時点では 楽天回線のエリアが狭く実用的ではありません。 無料の1年間で楽天回線の基地局の充実を図る計画なのでしょう 楽天の携帯電話を使うならポケットWiFiは必須 楽天モバイルは基本的に全国で利用できます。 しかし、実際のところ楽天携帯の魅力でもある 使い放題2,980円は楽天回線を利用した場合のみとなります。 楽天回線の基地局の整備は今後も進んでいくので、それまでは ポケットWiFi等と併用するのがおすすめです。 楽天モバイルのRakuten UN-LIMITがスタートしたけど少しずつ 問題点が改善されてきたね。 サービスエリア内なら持って損のないモバイルだよ。 楽天モバイルと楽天ひかりは楽天SPUの仲間入りしたことで楽天でお買い物をする人におすすめのインターネット回線です。 また、5GBのデータ 超過後も今までは128kbpsと低速でしたが、1Mbpsとなりました。 動画やアプリのダウンローダを快適にとまではいきませんが、 SNSやホームページの閲覧程度であればストレスなく利用できます。 楽天回線のエリアも順次拡大していますので楽天ひかりに乗り換えるのと同じタイミングで楽天モバイルに乗り換えておくのもおすすめです。 自宅に来た訪問営業で契約する• 量販店に行って申し込みをする• ネットで申し込みをする 上記の3つからの申し込みとなりますが、訪問販売員と契約するのはいつ営業マンが自宅に来るのかがわからない点やキャッシュバックなどの特典が期待できません。 また、量販店で申し込む場合取り扱いしている量販店が少なく、訪問営業同様キャッシュバックなどの特典が期待できないのでおすすめできません。 楽天ひかりを申し込むのに一番おすすめなのがネットからの申し込みです。 楽天ひかりはどのサイトで契約するのがおすすめ? 楽天ひかりはネットで検索すると様々な申し込みサイトが見つかります。 ではどこで楽天ひかりを申し込むのがいいのでしょうか? 楽天ひかりは公式サイトから申し込むのがおすすめです。 色々なサイトでキャンペーンを行っていますが公式サイトでは楽天ひかりの月額基本料金が1年間無料キャンペーンを行っています。 このキャンペーンを受けるには1つ条件があるのですが、その条件とは楽天がサービスを提供開始した楽天の携帯電話(Rakuten UN-LIMIT)を利用することです。 ただし、楽天の携帯電話(Rakuten UN-LIMIT)も通常月額2,980円の料金が1年間無料のキャンペーンを行っているので、光回線だけではなく、スマホの料金も0円で1年間利用することが出来ます。 auスマートバリューが利用できるインターネット回線はauひかりだけと思われがちですが、それ以外にもありますので自分に合った光回線を選ぶ事が重要です。 中でも NURO光は回線速度も速い(最大2Gbps)うえに月額料金も安いので利用可能な地域であれば一番おすすめな光回線です。 スマホを使っていないのであれば楽天ひかりの楽天SPUのような付加価値で決めるのが失敗しないインターネット回線の選び方です。 《楽天ひかりはどんな人におすすめ》のまとめ 楽天ひかりはスーパーポイントに対応したことで楽天市場でお買い物をする人に特におすすめ! ただし家族でドコモやau、ソフトバンクのスマホをお持ちの方はスマホに合わせたほうがお得の場合があるから注意。 まとめ 楽天ひかりは楽天市場をよく利用する人には特におすすめのインターネット回線です。 確かに月額料金も安く設定してありますが、光コラボの中にはそれ以上に安い光コラボもあります。 料金も最安とまではいきませんがフレッツ光などと比べると安くなっていますし、他の回線との差は現在最安のenひかりと比べると 月額で500円差があります。 楽天市場でよく買い物をされる方にとって は500円の差額は楽天スーパーポイントですぐに無くなってしまいます。 光コラボ名 戸建てプラン マンションプラン 楽天ひかり 4,800円 3,800円 4,500円 3,500円 excite光 4,360円 3,360円 4,300円 3,300円 月額料金の安いenひかりの場合IPv6はオプションサービスで月額180円なので差額が320円となります。 ホームページのデータの巨大化や動画の高画質化も考えるとIPv6接続は必須ともいえます。 そうなると月額320円は楽天スーパーポイントであっという間に無くなってしまいます。

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評判は悪い?楽天ひかりのメリット3つデメリット4つで全解説!

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事業者変更とは? 各社が展開している「光コラボレーション」(通称:光コラボ)を契約中の方が、 新しい光コラボ事業者と契約する事です。 事業者変更は2019年7月~利用可能となりました。 これまでは契約中の光コラボ事業者を一旦解約、その後新しい光コラボ事業者と契約を行わなければなりませんでした。 この事業者変更制度により、解約作業を行わなくても良くなりました。 新しい光コラボ事業者との契約を行い、期日になれば自動的に切り替えしてくれます。 そのタイミングでそれまで契約中だった旧光コラボ事業者との解約が自動的に成立します。 事業者変更可能な組み合わせ 代表的な光コラボ事業者 OCN光、ドコモ光、ソフトバンク光、ビックローブ光、@nifty光、楽天ひかり など 上記の光コラボ事業者内での変更の場合は事業者変更が可能となります。 事業者変更はNTT回線を使っていることが前提なので、独自回線を使用している事業者への変更はできないので、注意が必要です。 ・契約中の光コラボ事業者で、事業者変更承諾番号取得 ・楽天ひかりへ申し込み ・楽天ひかりから確認の電話(回線工事日設定) ・回線利用開始 事業者変更承諾番号取得 OCN光に電話して事業者変更したい旨を伝えると、簡単に事業者変更承諾番号を教えてくれます。 以前にスマホをソフトバンクから解約した時と比べると雲泥の差です。 ソフトバンクは特典がどうとかで10分ぐらい色々説明を聞かされましたが、OCN光はそんな事はまるでなく、すんなりと手続きを進めてくれました。 尚、解約無料期間以外での解約をする場合は、別途解約手数料がかかります。 私の場合は、工事日が解約無料期間に間に合わず11,000円かかりました。 申し込み後、楽天ひかりからの電話確認 ネットで申し込むと翌日に楽天ひかりから電話がかかってきます。 この際に住所の確認や回線工事日の確認をされます。 10~15分ぐらいはかかるので、忙しいときは時間を取れる時に再度電話してもらうようにオペレーターの方に言いましょう。 住所確認 OCN光に登録している住所で間違いないか確認されます。 私はマンション名の表記が違ったみたいで、そこを何度も確認されました。 OCN光ではカタカナ登録していたんですが、楽天ひかりでは英語で登録。 この辺は分かるでしょ!って感じですが、オペレーターの方も仕事なんでね・・・。 工事日 工事といっても事業者変更の場合は、自宅内での立会工事はナシ。 NTT側で勝手にやってくれます。 私は4月20日頃に申し込んで、月内希望で依頼しました。 しかしちょうどコロナの影響でテレワークが増加し、NTTへの工事申し込みも増加。 それで約1ヶ月程待つことになりました。 電話でどうにか早くしてほしいと交渉しましたが、オペレーターの方は 「できません」の一点張り。 工事日を早くする融通は利かないようなので、解約無料期間中に事業者変更を考えている方は日付に余裕を持った方が良いです。 通常であれば2~3週間後の工事日の設定が可能なようです。 契約内容の郵送 2週間ほどすると楽天ひかりから 契約内容のお知らせと アカウントのお知らせが届きます。 この書類は超重要なので、楽天ひかりを解約するその日まで保管するようにしましょう。 契約内容のお知らせ サービス提供開始日、回線ID、アクセスキー アカウントのお知らせ 楽天ブロードバンド接続用ID、パスワード が書いてあります。 アカウントのお知らせは、回線開通後、ルーター設定時に必要になります。 工事日当日 特に何もすることなし。 ネットが使えなくなってからルーター設定しようと考えました。 しかしネットはずっと繋がった状態。 調べてみるとOCN光が工事日以降も繋がっていました。 そのおかげでネットはいつも通り使えてました。 しかしその際も特にルーター設定を変更せずにネットに繋がったままでした。 ONU OCN光契約時から使用しているONU(光回線の終端装置)。 OCN光に事業者変更承諾番号を聞いた際に確認すると、そのまま楽天ひかりへ変更後も使用してくださいとの事でした。 なので、ONUもルーターも何も変更なし。 自宅での工事もなし。 事業者変更はめちゃくちゃ楽ですね。 楽天ひかりだと楽天ポイントに自動的に追加されるので、他のキャンペーンと違って還元金の貰い忘れも防げます。 キャンペーンの還元金で多いのは、 半年後にメール送るので、そこから〇〇迄に手続きを済ませてください。 期日を過ぎると失効します。 ってゆうパターン。 これだとメールチェックやら申請やらめんどくさいんですよね。 私も何度か忘れたことがあり、悔しい思いをしました。 楽天ひかりなら自動的に楽天カードにポイントが付与されるので、こういった貰い忘れは心配無用です。 このポイントも楽天Payを使ってればコンビニ等々で簡単に使用できます。 かなりの速度向上になりました! 回線速度にムラはありますが、通常で300Mbps程度出ていれば問題ありません。 YouTubeを見る際のモッサリ感も無くなり、非常に快適になりました。 これなら誰にでも自信を持って楽天ひかりを勧められます。 どうやら 回線変更 = IPv6使用可 とはならないようです。 回線変更後、およそ1週間後に再度設定を行うと、すんなり設定完了。 恐らく1週間程度は待たないと楽天ひかり側でIPv6の設定ができないんでしょうね。 4月17日以降に開通されたお客様については、順次手続きを行っております。 引用:楽天ひかりHP とあるので、回線開通後に順次IPv6の手続きをやっているんでしょうね。 回線変更後、IPv6の設定ができなくても焦らず1週間程度は様子見をしてみましょう。 楽天ひかりでは様々なキャンペーンを開催してます。 8月迄のキャンペーンはまさかの1年間月額利用料無料! マンションプランは通常3,800円/月額なので、 1年間で45,600円もお得です!.

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