ソフトバンク エアー 詐欺。 ソフトバンクエアーに強引に勧誘されてクーリングオフした【SoftBankAir・ソフトバンク光】

ソフトバンクエアーに強引に勧誘されてクーリングオフした【SoftBankAir・ソフトバンク光】

ソフトバンク エアー 詐欺

ソフトバンクエアー(Softbank Air)の解約金・違約金の注意点 ソフトバンクエアーを解約する時に気になるのは解約金・違約金がいくらになるのか?ということですよね。 インターネットの契約って結構解約金が高いですので、実際にいくら支払うことになるのか確認してみましょう。 ソフトバンクエアーは2年間の契約となっていて、契約更新月以外の解約は9,500円の解約金・違約金がかかります。 しかし、契約状況によって支払う金額が違いますので、まずは契約を確認してみましょう。 契約状況を確認する ソフトバンクエアーの契約は、Airターミナルをレンタルしているのか、分割で購入しているか2種類の契約方法があります。 分割の場合・・・分割払い1,620円が月々割で相殺になっているはずです。 レンタルの場合・・・Airターミナルのレンタル料金が月額490円かかっています。 ソフトバンクエアーを契約する時に キャッシュバック特典を利用された方は分割払いになっています。 詳しくはで確認してみましょう。 Airターミナルが分割の場合の解約金 解約時にかかる料金・・・解約金9,500円+端末代金の残債分の支払い Airターミナルを購入し、分割払いとなっている方は、Airターミナルの割賦金を 36回分割で支払っている状態になっています。 58,320円のAirターミナルを36回で分割し、月々1,620円の支払いが生じています。 ソフトバンクエアーと契約をしている間は毎月1,620円の月々割で相殺されています。 スマートフォンをソフトバンクショップで購入すると端末の支払が生じるのと同じ状態ですね。 つまり、途中でソフトバンクエアーを解約したとしても割賦金の残金は支払わなくてはいけないのです。 支払期間は3年間となりますので、もし1年目で解約してしまったら38,800円、2年目で解約してしまったら19,440円の支払が残っていますので、かなりの高額となります。 実質4年契約になる 分割払いが終わった3年目に解約をすればいいかというと、ソフトバンクエアーは2年ごとに契約更新となり、 解約金が発生しないタイミングは契約更新月のみです。 契約更新月は 25ヶ月目、49ヶ月目です。 解約金なしで解約できるタイミングは契約から4年後となりますので注意が必要です。 1年目で解約した場合は、解約金と割賦金合わせて約5万円。 2年目で解約した場合は、解約金はないですが、割賦金が約2万円。 3年目で解約した場合は、解約金のみで9,500円。 4年目でようやく0で解約できます。 残念ながらAirターミナルは再利用・再契約できない 『また再契約する時に今のAirターミナル利用すればいいや』とお考えかもしれませんが、残念ながらソフトバンクエアーを再契約する時は分割で購入したAirターミナルは利用できません。 また新たにレンタルか、分割を選択して申し込む必要があります。 ですので、ソフトバンクエアーの解約=他の回線への乗り換えになると考えておくと良いですね。 ヤフオクなどに端末を出品されてもあまり意味は無く、1,000円ほどでも落札されていない出品者が沢山います。 Airターミナルがレンタルの場合の解約金 解約時にかかる料金・・・解約金9,500円 レンタルの場合は分割の場合と違い、解約金9,500円のみの支払いとなります。 申込時にキャンペーン適応となりませんし、毎月の料金はレンタルの方が490円高くなりますが、レンタルの魅力は解約金が少なくて済むところです。 Airターミナルは返却が必要 レンタルで利用されている場合は、解約時にAirターミナルを返却しなくてはいけません。 『注意したいのは引っ越しの際に紛失してしまった』などの事態です。 分割とは違いあくまでレンタルをしているものになりますので、未返却だった場合は違約金が23,000円〜33,000円発生します。 もし、返却した機器が不注意や天災などで故障してしまった場合には修理費用が9500円〜16,000円発生します。 返却時の違約金まとめ 未返却の場合 故障していた場合 Airターミナル1 23,000円 9,500円 Airターミナル2 33,000円 16,000円 Airターミナル3 33,000円 16,000円 レンタルの場合には返却すること前提で丁寧に利用していく必要があります。 プレミアムプランの違約金 Softbank Airのプレミアムプランに加入されている場合は、契約満了月以外の解約で 3,000円の違約金がかかります。 プレミアムプランの方の違約金は通常の違約金と合わせて12,500円となります。 違約金0で解約したい場合のタイミングは契約更新月 ソフトバンクエアーは2年契約になりますので、24ヶ月目、48ヶ月目が契約満了月となります。 更新月に解約をすれば違約金は0円となります。 ( 解約月の月額料金は日割りになりません。 ) Airターミナルを分割で購入されている場合は解約金以外にも料金がかかります。 解約タイミングのおすすめ• Airターミナルを分割で購入している場合・・・48ヶ月目• Airターミナルをレンタルしている場合・・・24ヶ月目 8日以内なら違約金なしでクーリングオフ可能• ソフトバンクエアーを利用してみたけど遅い・・・。 電波は入るけど、速度が出ない・・・。 そのように感じる方は結構多いようです。 関連: ソフトバンクエアーは電波を利用したWiFiサービスになりますので、実際に利用してみないと満足できるかどうかはわかりません。 夜に速度制限にかかってしまったり、中々繋がりづらいエリアもあります。 こればかりは契約前にはわからないことです。 実際に利用してみて満足できなかった場合は8日以内ならばクーリングオフできますので、早めに解約をすることをおすすめします。 この場合は解約金・違約金は発生しません。 〒277-0804 千葉県柏市新十余二3-1 GLP柏物流センター1階 SoftBank モデム係 宛 ソフトバンクエアー(Softbank Air)のオプションのみを解約する場合 ソフトバンクエアーには申込時に同時に登録できるオプションサービスがあります。 Yahoo! BB基本サービス(スタンダードプラン)・・・月額300円• Yahoo! BB基本サービス(プレミアムプラン)・・・月額800円• BBセキュリティ・・・月額570円• とく放題・・・月額500円 これらのオプションサービスは加入は必須ではありません、必要ない場合は解約をしてしまいましょう。 オプションの解約方法はオンライン、電話両方で可能です。 連絡先電話番号• 通信遅すぎるソフトバンクエアー解約6万かかるらしく、解約せずにnuro光を追加で契約する事にした💸 PS4貰うかキャッシュバック貰うか悩むところだ... 解約するよりもそのまま置いておいた方が良いと判断する方もいらっしゃるようです。 ソフトバンク エアー。 昨日進められて 契約してから。。 あまりにも回線が入らないので カスタマイズセンターに4回から 5回問い合わせ。 店舗に二回行って ようやく解約できた。。 きちんと細かく説明した上でクーリングオフにしないと事務手数料、通信、機種料金等がかかったりするみたい💦 — YAMOTO RockYamoto クーリングオフの手続きは専用のダイヤルからできるようになっています。 当ページでも紹介していますのでそちらから解約手続きをしてみましょう。 ソフトバンクエアー解約後の乗り換え先のおすすめは? ソフトバンクエアーを解約した後にインターネットの乗り換えはもう決められていますか?• ソフトバンクエアーが通信エリア外• ソフトバンクエアーの月額料金が高い• ソフトバンクエアーが繋がらない、回線速度が遅い このような理由で解約をしたい場合、おすすめの乗り換え先は以下になります。 WiMAXのホームルーター• 光回線 WiMAXのホームルーターL01sに乗り換える 『ソフトバンクエアーの電波は入ったけど回線速度が遅かった』という場合は、WiMAXに切り替えをすることで高速でインターネットに接続できる可能性があります。 ソフトバンクエアーよりもWiMAXの方が提供エリアも広いです。 WiMAXはギガ放題プランに加入することでソフトバンクエアーと同じように月間の通信制限無し、最大通信速度440Mbpsの高速通信で利用できるポケットWiFサービスです。 WiMAXはモバイルWiFiルーターで有名ですが、自宅でソフトバンクエアーと同じように電源にコンセントを刺すだけで利用できるホームルーターもあるのです。 今日ソフトバンクエアーをクーリングオフした。 夜速度が遅くなりゲームが止まるからだ。 やっぱり夜でも遅くならないWiMAXがいいのかな! — コッコ taka19831224 WiMAX快適過ぎて今までのこと思うとソフトバンクエアーどっかに投げつけたくなってくる — ゆせぱん yusepan62 今ソフトバンクエアーからWiMAXのホームルーターに乗り換えされる方が増えていますので、一度考慮に入れてみてはいかがでしょうか?」 関連記事: WiMAXの方がソフトバンクエアーより月額料金が安い Broad WiMAXの利用料金は月額2,726円ですのでソフトバンクエアーと比較してみても料金は格安です。 Broad WiMAX ソフトバンクエアー(レンタル) 初期費用 3,000円 3,000円 1〜2ヶ月目 2,726円 4,290円 3〜24ヶ月目 3,411円 4,290円 25ヶ月目〜 4,011円 5,370円 もし、電波が入らない、インターネットが遅いということがあっても、 8日以内ならば違約金なしで解約できますのでソフトバンクエアーよりも繋がるかどうか一度利用してみて、乗り換えを判断してみることをおすすめします。 光回線に乗り換える ソフトバンクエアーやWiMAXの電波が遅くて入らない方は、ワイモバイルなどのモバイル回線を利用されても環境は変わりませんので、 光回線などの固定回線が乗り換え先におすすめです。 置くだけWiFiのように回線工事無しで利用することはできませんが、通信データ量を気にせずに安定してインターネットに接続することができます。 光回線サービスにはフレッツ光ネクスト、光コラボ、auひかり、NUROひかりなど様々な種類がありますが、ドコモ光では高額キャッシュバック特典を受けることができます。 キャッシュバック15,000円でお得になります。 ドコモ光の公式サイトでは速度実測も見ることができて、通信速度が速いと人気の光回線ですので一番おすすめです。 サポートからソフトバンク光への乗り換えは辞めておくべき理由とは? ソフトバンクエアーが繋がらずに解約すると電話で伝えると、そのままソフトバンク光を案内されるケースがあります。 しかし、サポートから直接切り替えをしてしまった場合、 他社からの乗り換えではありませんので、解約金・違約金が発生してしまいます。 新規契約でお得に乗り換えをするようにしましょう。 ソフトバンクエアーの解約金を負担してもらう方法 ソフトバンクエアーは8日以内の解約でしたら違約金はありませんが、それ以降は解約金発生します。 ソフトバンクエアーの解約金は9,500円ですが、解約金を負担してもらい次のインターネットに乗り換える方法がありますので紹介していこうと思います。 キャッシュバックでお得に乗り換えをする ソフトバンクエアーも申込み時に『あんしん乗り換えキャンペーン』という違約金を負担するキャンペーンを行っていたはずです。 ソフトバンクエアーはかなり太っ腹で100,000円まで違約金の負担をしていました。 それと同じように プロバイダのキャッシュバックキャンペーンを利用することでソフトバンクエアーの違約金以上の金額を受け取り、新しいインターネットに接続することができるのです。 高額なキャッシュバックキャンペーンを行っているプロバイダを紹介していきます。 WiMAXを利用する場合・・・(43,000円)• ドコモ光を利用する場合・・・(15,000円) 解約の際に違約金が発生していしまう場合は、高額キャッシュバックがあるサービスを選択することで解約金の負担無しで乗り換えをすることが可能です。 まとめ ソフトバンクエアーの解約金は9,500円となりますが、Airターミナルをレンタルしているか分割払いにしているかで随分変わってきます。 まずは自分がどの契約プランとなっているか確認してみると良いでしょう。 契約更新月以外では解約金がかかりますので、できるだけ解約金がかからないタイミングでの解約、もしくはWiMAXや光回線などのプロバイダへの乗り換えをおすすめしています。 関連記事:.

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100の口コミから見えるソフトバンクエアーの真実。

ソフトバンク エアー 詐欺

クレジットカードを一枚解約したのですが、なぜかソフトバンクから振込み用紙が届きました。。。 「クレジットカードでの引き落としができなかったからコンビニで払ってね!」っていう用紙です。 当然クレジットカードを変える前に携帯や電気・ガス・水道などの公共料金は新しいクレジットカードへ移してあります。 そして自分は今現在 Docomoユーザーです。 なぜ、ソフトバンクから請求が届くのか不思議でしたが、とりあえず放置は良くないと思い対処することに、、、 クレームは怒ったら負け クレームを入れるときは自分が絶対に悪くないと思っていても、感情や態度に出す意味が無いと思っているので、自分は絶対に怒らないようにしています。 ましてや大手相手の場合は問題を起こした本人にクレームを言う訳ではありません。 お客からすれば同じ会社の人間ですが、店員からすれば他人の尻拭いをする訳ですから少なくても良い気はしません。 なので、少しで良い方向へ進める為には怒る意味は無いと思っています。 タブレットも年始の特売で一括1円で購入し、74円で維持していました。 しかし、iphoneは2年を過ぎると割引が無くなり8000円くらいに跳ね上がるので、docomoへMNPしてiphone7にする事に! iphone2台は2017年5月が解約月でタブレットは2018年2月でした。 そして、5月に2年経つので携帯をソフトバンクからドコモにMNPしたのですが、 使っていないタブレットを維持してもしょうがないと思い違約金覚悟で解約しようとしました。 ソフトバンク店員が全ての元凶 解約しようとした際に、親切心で店員さんがいろいろしてくれましたが、これが全ての元凶となってしまいました。 「タブレットは74円で維持できてるので解約するのはもったいないですよ?」 「ご家族の名義に入れれば74円のまま維持できます」 「2月まで維持して解約したほうがお得ですよ?」 へぇ~そんなこと出来るんだ!?と思い手続きをお願いしました。 しかし、家族名義にするのにも本人が必要とのことで、面倒だけど一度出直し同行してもらうことに。 家族をわざわざソフトバンクショップまで連れて行ったのに何もできていなかった 名義変更とデータシェアをしてもらって74円の請求は家族のほうへ行くものだと思っていたのですが。。。 それが自分のところに請求が来ていたという訳らしいです。 まず、こちらに請求がくるのがおかしいし、請求額も1,722円とおかしいです。 1,722円だと6月~2月の9ヶ月で15,498円になります。 解約料金が1万円程なのでどう考えても維持したほうが損です。 そして確認してもらいましたが名義変更はされていませんでした。 その上で、DocomoにMNPしたので「タブレットずーっと割り」が切れて1,595円(税込:1,722円)になったそうです。 ソフトバンクショップの店員はいいかげん あえてどこの店舗かは言いませんが、どこのソフトバンクショップでもこんなもんかと感じています。 もちろん中には良い店員さんもいます。 スマホが好きで自社の料金はもちろん他社の料金やプラン・サービスまで勉強していてMNP乞食の事まで分かってる店員さんだと知識のレベルが違いますが、そんな店員は少なく、9割の店員はMNP乞食以下だと感じています。 ソフトバンクショップの言い訳? 気になったのは「5月の履歴が何もありません」と画面を見せられたのですが「何も書いていないものを見せても仕方が無いのでは?」「なんの免罪符なんだろう?」と思いながら聞いていました。 「古くて消えるものならしょうがない」としか言えないし、「ただ書いてないならあなた達のミス」でしかないので、そんな事を言われても困ります。 まだ半年経ってないので残っていても良いと思いますが、、、 「実は来てないんじゃないか?」って事を言いたいのであれば、「じゃあ、そのデータシェアはいつのものなんだ?」「もう一度家族を連れてきましょうか?」としか言えないです。 お金の事が絡むとソフトバンク店舗では何もできないらしい 40分程待たされて、出た結果は「返金や料金の調整などは ソフトバンク店舗では何もできない」です。 結局本社へ自分で電話してくれとの対応。 「ここでは何もできないから帰って電話してくれ」みたいな雰囲気で電話番号を書いた紙を渡されたので一度戻って電話をする事に。 こんな事の為に60分のお昼休みの内、40分を無駄にしました。 さすがに本社のサポートは丁寧だけど、、、 とりあえずお昼休みも終わるので会社に戻ってすぐに電話をしてみました。 また1から説明をする必要があり、かなり面倒ではありましたが、サポートセンターの人が丁寧だったので救われました。 しかし、さすがにその場での回答は出来ないらしく、対応が決まり次第折り返し連絡するとのこと。 待つこと10分程度で折り返しがありました。 ソフトバンクの答えは。。。 当然の結果ではありますが、ここまでの流れがあまりにも酷かったので安心しました。 「こちらの説明不足で申し訳ございませんでした」と言葉を濁してはいましたが、明らかな只のソフトバンクショップ店員のミスでしかなく、解約する為にもっていった使っていないタブレットに毎月1700円をかけて維持するなんて事は絶対にしません。 しかし、ソフトバンクではまだ面倒な事があります 「その場でお電話頂ければ、よかったのですが、、、」との事でしたが、そもそも帰らせたのはあなたのお仲間(ソフトバンクショップの店員)ですし、電話が繋がるまで10分ほど放置してましたが?と言いたかったのですが揉めたい訳ではないし、良い人だったので飲み込みました。 ソフトバンクとしての回答は、 「今までの請求分は返金し、今後の請求は発生しないようにする」 「ソフトバンクでは20日締めなので、10月分の請求を発生させない為に本日中に解約してほしい。 」 「今届いている請求書は破棄してほしい」 との事でしたが、では明日この作業を行っていた場合どうなっていたのか疑問です。 要訳すると「ソフトバンクのミスのせいで、昼間に時間をとったにも関わらず電話番号だけ渡して追い返したけど、本日が閉め日なので残り7時間の店舗営業時間内に再度来店し解約をしろ」ということらしいです。 丁寧に言われたので嫌な気はまったくしていませんでしたが、文字にすると自己中心的で横柄だなと感じてしまいます。 そして電話を切ったのですが、切ってすぐにまた電話がかかってきて 「まとめて返金するので、今届いている請求書の分はやっぱり払ってほしい」とのことでしたが、話の途中で電波が悪く「接続できません」となり、折り返ししましたが永遠コールなので諦めました。 その後はかかってきていません。 ソフトバンクは買うときは得だけど、、、 ソフトバンクは新規・MNP購入時は3社の中で一番お得感があると思います。 しかし、維持していく中で店舗の対応は一番最悪だと感じました。 docomo,au,softbankは全ショップ店員がしっかりしている訳ではなく、扱っている件数も多いので当然ミスもあると思います。 だからこのような事態をスムーズに対応し、クレームを減らす為にもサポートに力を入れているのかもしれませんが、そもそも問題が起きなければサポートの手間は必要ありません。 しかし、ソフトバンクは「何か問題を起こさないと気がすまないのか?」と思うくらい、このようなトラブルが一番多い会社だと感じています。 大きな会社を運営していく中で、ショップ店員や販売店店員(大人数)はバイトや下っ端で教育してもしょうがないから、本社(少人数)がしっかりサポートしよう、という低コストで土台を固める姿勢なのかと思いますが、「ソフトバンクの名前を背負ったショップなら、自社のサービスくらいは把握しててほしいな、、、」と切実に感じました。。。 王道の体制なのかもしれませんが、この体制にせざるをえないのはお客のせいもある よく分からずに契約をして、「店員が言わなかった」など騒いで「全部お店のせいにする人たち」によるクレームは全体の8割近くを占めていると思います。 そんな「自分で理解する気が無い人たち」のクレームが多すぎて、それに対応する為にも「販売」と「サポート」を切り離して「販売9割・サポート1割」の人数で対応しているのではないかと思いますが、せっかく良い販売戦略を打ち出せる会社なのに店舗の人間に足を引っ張られて、もったいないなと感じてしまいます。 本社だけでなく、その末端の人間も「一応ソフトバンクの社員なんですよ!?」と言いたいです。 利益を上げるためだけであればこのままで良いのかもしれませんが、docomo,auに比べて渡り鳥のようなお客が多いキャリアでもあると思いますので、ソフトバンク全体が良くなったら嬉しいなと思います。。。 今回の面倒ごとの予想 親切心から名義変更により74円で維持できますと言ってしまう。 これは予想でしかないので、この店員が良い人なのか悪い人なのかは分かりませんが、あれだけの規模で社員教育のできない会社は残念だなと思いました。。。 本日19時頃、八千代台ユアエルム、2階の ソフトバンクに行きました。 当方のアイファンが調子が悪く、「買い替えしようかと思って」と、女子店員さんに話し掛けたところ、 「そちらに有るだけです」と、素っ気なく。 無愛想な、クソ対応。 五分ほどアイフォンを眺めてから、 意を決して、そちらの方に、「料金の見積もりお願いしたいのですが」と話すと、 ただいま、ただいま4人待ちの為、 本日は出来ませんとの、殿様対応でした。 それなら、買い替え希望なのですがと話した時点で、「本日は、待ち人数がいるので、出来ません」と、伝えて欲しかった。 無駄な時間を使い、その上、店員に面倒臭さそうな言い方をされ、 ソフトバンクとは、金輪際お付き合いをしたくないものです。 その後、帰り道に、近くのテルルさんに立ち寄ったが、閉店10分前でも、丁寧に対応されてくれたので、乗り換えようと思いました。 話が出来ない病人に電話確認が必要ですと言ったり、医師の診断書などが必要ですと言われます。 ならば必要な書類の正式名称をメモしてあなたのフルネームの署名をくださいとお願いすると、わたくしの個人情報ですから!と拒否。 そのくせにこちらの保険証などは「撮らせていただきます」の一言もなく、パシャパシャとタブレットで撮影するキチガイ店員。 それを指摘するとすみませんの一言もなく厳しい表情をするのみ。 それから高齢の老人に「あとは手続きが終わるのを待つだけだから帰っても大丈夫ですよ」と言われても全て終わるまで一緒にいてもらう事をおすすめします。 あいつら頭オカシイので、「修正が入りました!」などとのたまいながらサインをやり直しさせてきます。 さっき高齢の親を帰していたら、また次の休日まで手続き出来ないところでした。 本当に嫌がらせのマニュアルがしっかりしてますね、ソフトバンクは。 あと手続き中に何度も何度も「何か購入する訳でもないので~」を繰り返す乞食店員。 そんなの知るか。 名義変更も仕事なんだからちゃんとやれ。 まぁそんなんだからソフトバンクのフランチャイズなんて底辺仕事してるんだろうけど。 とにかくみなさん、ソフトバンクの嫌がらせには気を付けてください。 そして二度とソフトバンクに関わらない事と、出来る限り親族や知人にはソフトバンクを利用しないように薦めましょう。 ソフトバンク社の偉いさんに読んでほしい。 昨日ソフトバンクショップ某店に回線ソフトバンクからワイモバイルに変更の相談に行ったんですが、ワイモバイルに変更してしまうと機種変更iPhoneの分割が出来なくなると説明を受けました。 ワイモバイルに変更するのは一旦諦めて 後3ヶ月待つと今持っているiPhone8の機種変更から2年が経つのでその月に機種変更をしようと思ったんですが、店員さんから今日、今、機種変更しても3ヶ月分の分割機種代金がiPhone8とiPhonexsと支払いが重なるのですが、今の月々データプランを見直しするだけで、今までの月額使用料金(月々15000円くらいです)と変わらないと言われたんでそれなら機種変更します、と答えました。 (今思えば3ヶ月待った方が何千円か安く機種変更出来るのでは?と思った) iPhonexsなんで10万以上の審査をすると言う事なのでお願いしました。 過去iPhone6. iPhone8の審査は2回とも分割の審査はすんなり通っています。 それが、今回は審査が落ちましたと言われました。 審査結果を調べてもらうと過去に未払金があると言われて、自分の中では??? 何の未払金?となりました。 何の未払金かも説明がないまま、この未払金を支払わないと携帯を新規購入docomo. Softbank. 全ての機種の分割が出来なくなると言われました。 不安になったんでその未払金を、直ぐに払いたいので未払金の請求先をソフトバンクショップの店員さんに尋ねたところ審査会社から返答は審査の落ちた結果しか教えてもらえないみたいで何の未払金か分かりません、と言われたんですが一体自分はどうすればいいのか尋ねました。 ソフトバンクのどの部門になるのかわかりませんが店員さんが問い合わせてくれたんですがソフトバンク内で調べたところ自分の名義の未払金はないと言われ何の未払金があるのか余計わからなくなりました。 (自分の名義でないって他人の未払金を払えと言われてる気がした) ショップに相談してから2時間が経っていたのでこの後、自分に予定ある事を伝えるともっと審査を詳しく調べるには157に問い合わせしてもらえれば分かると聞いたので答えが分からず不安を抱えたまま店舗を出ました。 歩いて移動中に直ぐさま未払金の答えが知りたかったので157に問い合わせしました。 一から説明をして話すともう一度さっきいらした店舗に戻ってもらわないと、もっと詳しく調べられないとまで言われて、また戻る???ソフトバンクショップの店員さんには自分一人が問い合わせしても調べれると聞いていたんで店舗を出たんですが、 それを説明しても157の対応は店舗に戻っての一点張りです。 自分は早く解決したかったので予定があったのを変更してまで、またショップに来店しました。 157の対応通りにして後は157の方とソフトバンクショップの店員さんの電話のやりとりが始まり未払金が分かると思い待っていましたが、まだ特定出来ないと、 そこで自分の過去住んでいた住所を全て教えてほしいと言われたんですが、引っ越しは15年間で6回してまして(全て覚えている人おるか?と思ったんですが)いつの未払金の年なのか教えてくれたらその年はどこどこに住んでいたと分かるので住所が答えやすいのですが、それすら何一つ教えてくれません。 過去に住んでいた住所を6つ答えたんですが(今思えばこっちの個人情報はなんやと思っているのか不思議でした笑) 157の方にはソフトバンクのルールに従ってお客さんに聞いていますとも言われました。 157の方は日本の法律よりもソフトバンクのルールが常識と思っているようです。 女性でした。 その6つの住所を答えてもどれも未払金の住所に当てはまらないと言われました。 もう自分には全くわからなくなりました。 もっと言えば勝手に支払い先に使われてるんじゃないかとも悩みました。 これ以上調べるにはソフトバンクショップの店員さんから2日〜3日お調べするので待ってもらえますか?となりました。 待つしかないですよね? 情報がなさすぎて自分では調べようがありません。 それやったら自分は予定を変更までしてまた来店したのは何だったのか?157の方も謝りもせずに電話は終わりました。 こちらの自由な時間を奪ってしまうのはどちがお客さんなのか分からないですよね? ソフトバンクの対応は解約したい気持ちになりませんか? 大阪からです。 今年の2月に「ご利用中の携帯電話は~」という葉書がソフトバンクから届き、今にして思えば、「あ、そう」と思えば良かったのに、え?! 使えなくなるの?! と過剰反応して、ショップに。 「これしかない」と見るからに気に入らない機種を出して来て、計算された月額料金も高額だったので、帰れば良かった・・・ 葉書を見せると、ダサい機種が無料になるそうで、あれこれ計算してもらっている間に、「実は、この機種は必要ないし、いらない」という気持ちがどこかに行って、契約してしまった。 しばらくして電話もメールもできなくなり、契約して8日目にショップに行き、「この機種はいりません。 元の機種に戻してください」と言ったのに、シムカードが抜けていただけ、「元の機種に戻すと、もっと料金が高くなる」と言われて、すごすごと引き下がる・・・ そこにスマホのデビュー割なら、980円+機種代金というのを知って、機種はネットで予約して、デビュー割にしたら、無料のはずの機種代金が上乗せされて、2台分の代金を払う羽目に・・・しかも、無料の携帯代の方が高い・・・ 無知な私が悪いのか、「無料だと言ったじゃないですか」と言っても取り合ってもらえず、そんな説明は聞いていないのに・・・と泣き寝入り。 消費者センターに相談中です。 ソフトバンクでタブレットを購入して5日以内に画面などのつきが悪くなりソフトバンクに電話したら8日キャンセルをお願いしたらキャンセルいたしかねます。 と何度も言われた。 ソフトバンクに何度も足を運びましたが何度言っても上から目線の対応、最初から適当な契約して謝罪の言葉が一切ないそれどころか自分はちゃんとマニュアルどうり説明している一点張り自分の非を認めない。 自分を正統化して何度も何度も苦情を言っても同じ事を繰り返す発言をされて45分も電話が長い。 しかもこちらから電話をかけて,,,頑固。 融通が利かない。 全く誠意を感じない。 不快な思いをした。 人間としてもどうかとおもいます。 まだ謝罪があればと思いますが一方的に自分はしっかり説明していると言いまくられ怒り心頭・基礎がなってない2度とかかわりたくない。 8日キャンセルもしてくれないからこれからまだまだ分割払いしなければなりません。 この女許せない 置くだけWi-Fi解約めやくちゃです。 まずショップで解約出来ず。 引越し先の住所だとWi-Fi利用出来ない場合は違約金が発生しない!とネットで紹介されていたので解約で電話するが、解約窓口から住所変更窓口に(ここで引越し先住所でWi-Fi使えるか?確認で待たされ利用出来ないことを確認)解約を伝えると、技術で確認しないと解約出来ない!とのこと。 電話技術に代わる。 やはり引越し先の住所でWi-Fiは利用出来ないことを確認!解約をお願いすると、解約窓口でないと解約できない。 最初の窓口に回されるが、解約金額は、違約金ありの回答!たらい回しで40分待たされ挙句に違約金の金額請求!社内連絡全く取れておらず時間の無駄!クレ-ムで上司を出すように話すが全く対応せず。 ここで終わればまだましであったが・・・この件でソフトバンクが嫌になりYカ-ド(カ-ドを解約)で支払っていた携帯料金を別のカ-ド会社にショップで変更!カード変更して1ヶ月半以上経過した後に、カ-ド決済出来ない連絡。 それもWi-Fiは引越し先に、携帯は引越し前の住所に届く。 Wi-Fiをショップで解約出来ないシステムがそもそもおかしいし、支払いもオンラインで手続きしているのだから、1ヶ月半以上前の変更が間に合わないはずがない!157も電話するが20分くらい待たされてやっと繋がる始末!その後も請求書送ってくれるように依頼するが、何故か口座変更の書類送ってくるし・・・それも変更したはずの支払い分・・・今使っている携帯も解約します。 システムもオペレーター対応も最低の会社です。 更に、ヤフオクでトラブル(別の商品が届いた)でヤフオクに問い合わせるが、知らぬ存ぜぬ!の対応でした。 ソフトバンク関連の会社はこんな感じです。 ソフトバンクエア-は絶対に契約してはいけないWi-Fiです。 ソフトバンク関連の会社関連は二度と利用しません。

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ソフトバンク光は詐欺?評判が悪い理由についてわかりやすくまとめる|やさしくねっと.

ソフトバンク エアー 詐欺

ソフトバンクエアーは最新のAirターミナル3でも売れないよ! ソフトバンクエアーを解約したし、Airターミナルをネットオークションにでも出してみようかな。 中古のスマホだって値段が付くんだし、いくらくらいになるのかな? でも残念ながら 中古のソフトバンクエアーに値段が付くはずありません。 いくら出品されていても売れるはずがないんです。 出品したAirターミナルが一度も開封してない白ロムだったとしても、解約してると売れる見込みはほとんどなし。 潔く燃えないゴミとして処分するか、他の出品物の半値以下で即決出品した方が良いかも。 今回は 解約したソフトバンクエアーを売ることのできない理由。 新品だったとしても需要のない秘密などをお伝えします。 Airターミナルの処分に困ってる方はどうぞご覧ください。 知らずに買ってくれる人がいるかもしれないけど、確実に悪い評価をつけられるだろうね… ソフトバンクエアーは新品未開封だったとしても、1,000円が落札金額の相場。 中古品だと1円の値段も付かないこともあるでしょう。 ソフトバンクエアーを今契約するともれなくもらえるAirターミナル3のピカチュウデコシールの方が高いって少し悲しくなりますね… 未契約のソフトバンクエアーを手に入れても、契約済みで未使用の新古品を入手してもほとんど使い道がありません。 なので、もしあなたがオークションで手に入れようとしてるなら思いとどまってくださいね。 ソフトバンクエアーを売ることができない理由 スマホやタブレットさらにWiMAXなどのモバイルWiFiルーターまで、最近の端末はほとんどがSIMフリー。 つまり 最新機種がでたり不要になった端末を友人にゆずったりするときに、SIMカードを用意すればそのまま使えるように。 でもソフトバンクエアーはSIMカードを入れ替えて使うことができません。 分解しにくいAirターミナルを頑張って開いてSIMカードを入れ替えても、IMEIではじかれてしまうので全く使い物にならないんです。 なので 契約解除したソフトバンクエアーは、役に立たない不燃ゴミ。 使えないことを知らない人に投げ売る人がとても増えてるんです。 一つだけ再利用できる方法があるんだけど、現実的ではないんですよね。 売ることのできないソフトバンクエアーを再利用する方法 この契約を解除した使えないソフトバンクエアーを生き返らせる方法はただ一つ。 「 再契約する。 」 それじゃダメなんだよね。 以前使ってた利用者が同じソフトバンクエアーを持っていかないと… そうなんです。 新品未開封のソフトバンクエアーをSoftbankに持って行ったとしても新しいSIMを発行してくれないし、そもそも相手にもしてくれません。 あくまで元の契約者が同じソフトバンクエアーを持って行ったときにだけ再契約ができるんです。 ちなみに再契約なので「はじめよう SoftBank Air割」では割引されることもありません。 自分で契約を解除したソフトバンクエアー以外は、 個体識別番号で判断されて再契約できません。 オークションで高額で売れるはずがないんです。 どうしてソフトバンクエアーってこんなに高いの? 他のキャリアのホームルーターより性能が高いわけじゃないのにね! ソフトバンクエアーがなぜこんなに高いのか。 いつもいつも思うんだけどSoftbankって、 わたしたちユーザーが損をするように作るのが本当に上手。 ちょっとでも「ソフトバンクエアーの仕組みがおかしい。 」ってあなたが思ったなら、今後はこのような販売方法には注意するようにしてください。 ソフトバンクエアーって本当に高いよね• ソフトバンクエアーの販売価格は58. 320円。 でも月々割で36ヶ月間使い続ければ0円• 同じホームルーターのWiMAXのHOME L02は28. 800円。 でも新規契約特典で0円 WiMAXのHOME L02の方が定価が30,000円くらい安いので、36ヶ月なんて縛りがなくても0円になるのかもしれません。 でも性能だってソフトバンクエアーの3倍くらい上。 WiMAXのHOME L02よりも性能が低いソフトバンクエアーが、なぜ58. 320円もするのかわかりません。 きっと 月々割で36ヶ月間使い続けてもらうために、こんな価格設定にしているのでしょう。 オークションでもソフトバンクエアーの6倍以上の価格で、落札されてるHOME L02のひとつ前のL01s。 320円の価値はないと思うんだけど… WiMAXはソフトバンクエアーとは違って新機種がでたときに、高額な機種変更代金を支払わなくても白ロムを手に入れれば大丈夫。 SIMカードを入れ替えるだけで、乗り換えられるんです。 なので 使い道のあるWiMAXとどうしようもないソフトバンクエアーで落札価格に差が開くのでしょう。 買い取った物が無価値になってしまうSoftbankの販売方法。 もう少しユーザーのことを考えてほしいな。 どうしようもないソフトバンクエアーの使い道 契約を解除した&間違えてオークションで手に入れてしまったソフトバンクエアー。 再契約するくらいしか使い道のない本当に可哀そうな子達。 ソフトバンクエアーをレンタルしたときに故障したパーツの部品取りに使えるので、ちょっとだけ需要があるかもしれません。 レンタルしたソフトバンクエアーが不注意や天災で故障すると16,000円も取られるので、自分で直そうと白ロムもどきが欲しい人もいるでしょう。 不正改造になるのでSoftbankにばれると一発OUT どんな理由があるにせよ。 ほしがっている人がいたら格安で手放すのが最善の方法でしょう。 今後はこんな販売方法には気をつけてくださいね! まとめ 今回は解約したソフトバンクエアーを売ることのできない理由。 新品だったとしても需要のない秘密などをお伝えしましたがどうでしたか? ソフトバンクエアーは高値で売ることもできなければ、買ったところでほとんど使い道もありません。 たとえ売買できたとしてトラブルの元になるでしょう。 解約されたソフトバンクエアーを再利用されたらSoftbankの旨味がなくなってしまうので、こんな設定にしてるんだろうけど…ライバルのWiMAXは解放してるのだから、少しは見習ってほしいとは思いませんか? 上記内容が【売ることのできないソフトバンクエアーがなぜこんなに高いのか。 】です。 最後までご覧いただきありがとうございました!.

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